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1

Mittwoch, 23. Dezember 2015, 17:55

Schlechte Service von Herr Hörmann

Es ist schon traurig wenn etwas bestellt, warten 3 Wochen
und am Telefon zu gesagt das info wird weiter gegeben bzw. per e-mail versendet
aber es passiert NICHTS nicht mal eine negative Antwort.
ich bin schon Enttäuscht von Herr Hörmann


Es ist kein Service nur scheiss versprechungen und nichts mehr.


Vielleicht antwortet er hier....

2

Mittwoch, 23. Dezember 2015, 18:29

Hallo Vladi,
Du solltest beim nächsten mal lieber über RC4 fun bestellen.
Das geht im Regelfall immer schneller als wenn du dort anrufst und selber bestellst.
Bei manchen Teilen dauert es auch mal länger weil er auch nicht alles selber fertigt.
Da kommen dann schon mal Wartezeiten auf.
Auch bei Sonderteilen aus Titan dauert es immer ein wenig.
Gruß Thorsten ;)
Hörmann HT3 V3 mit G4z Tuningmotor :thumbsup:

3

Mittwoch, 23. Dezember 2015, 18:33

problem ist das samba reso rc4fun hat nicht, hörmann auch hat es nicht,
aber ich erfahre es erst 3 wochen später und nicht 2-4 tage nach bestellung

4

Mittwoch, 23. Dezember 2015, 21:26

Versuch es mal bei G4z da habe ich meins auch gekauft.
Samba ist aber mittlerweile nicht mehr so gut von der Leistungs-Abgabe.
Die meiste Leistung bekommst du aus einem Boosterpipe.
Auch bei G4z erhältlich. 8o 8o 8o
Gruß Thorsten
Hörmann HT3 V3 mit G4z Tuningmotor :thumbsup:

5

Mittwoch, 23. Dezember 2015, 21:39

Ich glaube du wirst es hier bekommen.

Schau mal hier gibt es das Reso. :thumbsup:

http://www.modelcargo.com/?p=categories&…lcat=5&selid=72
http://www.modelcargo.com/?p=categories&…lcat=5&selid=73
http://www.modelcargo.com/?p=categories&…lcat=5&selid=28
Bei G4z habe ich auch nichts mehr gefunden :whistling:
Gruß Thorsten
Hörmann HT3 V3 mit G4z Tuningmotor :thumbsup:

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »Thorsten N.« (23. Dezember 2015, 21:47)


6

Mittwoch, 23. Dezember 2015, 22:12

Bei Samba ich habe auch nachgefragt, auch kein antwort
Herr Hörmann hat mir auch am telefon gesagt das die Samba gibts nicht mehr
und dafür liefert mir Boosterpipe
ich bin damit auch einverstanden,
aber er liefert NICHTS und antwortet nicht auf e-mails

ich habe normale preis bezahlt und ich will schnelle lieferung (max 1 woche) und nicht 6 wochen warten

ich fahre mit hörmann seit 2007
es ist gute fahrzeug, aber mit so ein service mit Ersatz und Tuningteile von Herr Hörmann.... 0 punkten
oder er liefert nur zu gesponserte fahrer und keine hobby fahrer

das wird wahrscheinlich mein letzte hörmann fahrzeug

in ganzem ich bin enttäuscht, so viel jahren war alles gut und jetzt auf einmal so ein scheis

vielleicht meldet herr Hörmann bei mir, aber es ist unwarscheinlich

Jubi Loui

Fortgeschrittener

Beiträge: 245

Wohnort: Thüringen

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7

Samstag, 26. Dezember 2015, 19:40

Na mit 007 im Usernamen sollte man doch ein Reso bekommen . :sleeping: :sleeping: :sleeping: Sorry , ist ein Spaß
Regen entsteht , wenn feuchte Luftmassen , eine Kaltfront und ein Wochenende zusammentreffen


Hörmann Jubi Buggy

8

Samstag, 26. Dezember 2015, 19:42

:D 8)
frohe weihnachten

p.s. dieses nick hab ich schon seit jahren

ich kann mich al "Macht Schwester" benennen
aber Herr Hörmann ist "flexibel" wie Eine Brechstange beim antworten

9

Sonntag, 3. Januar 2016, 18:08

Kann deinen Frust voll und ganz verstehen!
Mir geht es ähnlich.... allerdings habe ich ein Weg gefunden wie ich mit der Situation zurecht komme.
Auch wenn aus dem Hause Hörmann für uns nichts herüber kommt, nicht mal eine banale Antwort auf eine Email, findest du ganz guten Support bei AQP Off Road Racing und RC4Fun. Oder du wendest dich an die Teamfahrer.
Gib dir aber Recht, dafür das das ein sehr exklusives Modell ist, ist der Support vom Hersteller dem gemeinen Kunden gegenüber eine Farce.
Gruß Ifir

RC Team Sauerland e.V.


10

Sonntag, 3. Januar 2016, 18:39

ja so geht es uns leider wahrscheinlich allen , am besten ist es wenn du es bei den besagten Shops rc4fun oder aqp offroad racing bestellst , die antworten dir auch auf eine mail zurück

11

Sonntag, 3. Januar 2016, 18:43

Aber zu seinem Topic, keiner von beiden könnte ihm eine Samba Pipe für den HT3 verkaufen....Aber auf der aktuellen Hörmann-Webseite kann man den in dem nicht funktionierenden Shop bestellen :S Wird den aber wohl nie geliefert bekommen. Oh Mann :thumbdown:
Gruß Ifir

RC Team Sauerland e.V.


12

Montag, 4. Januar 2016, 20:38

heute hab ich gute nachrichten bekommen
packet ist bereits unterwegs zu mir nach hause
zwar nicht samba reso, aber dafür eine andere soll mit gleiche leistung wie samba

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Montag, 4. Januar 2016, 21:21

sicher ne boosterpie :thumbsup: :thumbsup: :thumbsup:

14

Mittwoch, 6. Januar 2016, 20:09

es ist lange gedauert, aber heute angekommen
danke an Herr Hörmann

jetzt kann ich weiter schrauben

15

Mittwoch, 6. Januar 2016, 20:24

was ist es fürn reso ?

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Mittwoch, 6. Januar 2016, 20:26

boosterpipe 8)

17

Mittwoch, 6. Januar 2016, 20:29

:thumbsup: :thumbsup: :thumbsup: sehr gut, viel Spaß damit

18

Mittwoch, 6. Januar 2016, 20:34

Besser geht es nicht. 8o :thumbup:
Gruß Thorsten
Hörmann HT3 V3 mit G4z Tuningmotor :thumbsup:

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Samstag, 9. Januar 2016, 16:15

Ich hab ja auch vor Weihnachten mich zu nem HT3 entschlossen und direkt bei Hörmann bestellt. :D :D
Jedoch muss ich sagen, daß sich Martin umgehend telefonisch bei mir gemeldet hat und mitgeteilt hat, daß das Hörmann Reso nicht mehr lieferbar ist und statt dessen die BoosterPipe geliefert wird, sobald er diese bekommt, da es wohl Probleme mit der letzten Serie gab. Finde ich doch super wenn er so was erst gar nicht ausliefert und später es Beschwerden gibt. Bei Hörmann hat der Kunde noch einen Namen und bekommt Qualität. Bestellt doch mal bei T2M, da werdet ihr mit einer automatisch versendeten eMail abgespeist. :cursing:
Nur so nebenbei bemerkt, es soll ja auch Firmen geben die zwischen Weihnachten und Silvester geschlossen haben. :thumbup:

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